Contrôlez également la boite de courrier indésirable (spam) dans votre application de messagerie, la confirmation de la commande / du compte peut accidentellement s’y retrouver. Relancez également la récupération des mails (F9 avec Outlook). N’avez-vous toujours pas reçu le courriel après avoir actualiser les messages entrants de votre messagerie et attendu 10 minutes ? Veuillez dans ce cas vous dirigez vers : Réinitialisation du mot de passe Eancodes.eu et entrez l’adresse de messagerie électronique que vous avez utilisé lors de votre commande. Votre compte sera réinitialisé et recevrez un courriel de réinitialisation. Adresse de messagerie électronique inconnue ? Veuillez dans ce cas nous contacter.
Afin de parler à tous les clients de la manière la plus efficace possible, nous utilisons un système de tickets. Vous recevrez une réponse à votre question ou à votre commentaire dans les 24 heures.
Notre personnel de support comprend les codes Ean13 et peut également répondre aux questions techniques.